«Это было потрясающе», – говорит генеральный директор и основатель Brilliant Ink, консалтинговой компании, основанной в Окленде, Калифорния, и спонсор мероприятия. «Hack the Experience», который состоялся в феврале в Сан-Франциско, привлек почти 100 профессионалов, желающих изучить способы улучшения взаимодействия с сотрудниками. В нем участвовала группа из пяти судей и присутствовало несколько корпоративных спонсоров.

В течение пяти часов команды специалистов по кадрам, коммуникациям и организационному развитию «взломали» свой путь к новым идеям о том, как улучшить взаимодействие с сотрудниками. Командам была предоставлена справочная информация, шаблон PowerPoint для записи окончательных результатов и карт-бланш, чтобы думать нестандартно.

«Представители компании присутствовали там для того, чтобы помочь, но участники не нуждались в нас, – говорит Лиз Келли, организатор хакатона. – Люди действительно проникли в атмосферу, и качество идей, которые вышли из нее, было очень впечатляющим».

Команда, которая получила высшие награды, придумала идею разработки Career Safari App, мобильного программного обеспечения, предназначенного для того, чтобы пользователи могли отслеживать свои личные карьерные цели.

Прелесть хакатонов

Келли и все большее число специалистов во всех типах организаций обнаруживают, что хакатоны – это способ решить сложные проблемы, объединяя работников с различными областями знаний – как внутри, так и за пределами компании. Некоторые хакатоны более сложны и связаны с участием спонсоров, судей и призов. Другие – скромные события, которые используют любые доступные организационные ресурсы. Когда-то – провинция компьютерных программистов, сейчас хакатон распространяется и на другие дисциплины.

«Эти принципы могут применяться вне технологии», – говорит Хесэм Панахи, клинический доцент в Бауэрском колледже бизнеса Университета Хьюстона. – Объедините группу талантливых и мотивированных людей, сосредоточьтесь на конкретной проблеме и постарайтесь решить эту проблему в сжатые, интенсивные сроки».

Итог: хакатоны, которые могут длиться от нескольких часов до нескольких дней, являются генераторами идей и могут быть столь же разнообразными, как люди и цели, стоящие за ними.

Как адаптировать хакатон для HR

Провести свой первый хакатон может быть проще, чем вы думаете. Эксперты говорят, что специальное программное обеспечение или оборудование, как правило, не нужны. Многие организаторы создавали облачный накопитель, такой как Dropbox или Google Drive, чтобы архивировать статьи, статистику и другую справочную информацию. Другие позволяют сотрудникам использовать и персональные аппаратные средства, такие как планшеты и ноутбуки, для участия в конкурсах, спонсируемых компанией.

У ветеранов хакатонов есть следующие советы для начинающих организаторов хакатона:

Проведите предварительную работу

Подумайте о проблеме, которую вы хотите решить, или о идеях, которые вы ищете. Сделайте то, что имеет смысл для вашей компании с точки зрения использования времени и ресурсов для планирования и исполнения.

Выберите местоположение и дату

Запланируйте свой хакатон примерно за два месяца вперед, учитывая график работы участников и их семейные обязанности. Было бы легче начать с короткого хакатона, а не с ночного события.

Создайте правильную среду

Выключите телефоны. Определите некоторое расстояние между участниками, даже выделите место для группы за пределами площадки, если подходящее местоположение не может быть найдено. Убедитесь, что имеется беспроводной доступ в интернет, а также множество розеток и удлинителей.

Организуйте своих помощников

Чем больше ваше мероприятие, тем больше людей вам понадобится в команде. Например, для мероприятий, в которых участвуют более 25 человек, потребуются сотрудники для привлечения участников, вербовки судей, организации мероприятия и завершения процесса.

Найдите баланс

Постарайтесь придумать правильную комбинацию структуры и гибкости. Вы хотите, чтобы процесс позволял каждому участнику вносить свой вклад, и вы не хотите подавлять чье-либо творчество.

Веселитесь. Не делайте событие слишком серьезным

«Пицца, закуски и много кофеина являются основными продуктами в хакатонах», – говорит Панахи. – Сделайте мероприятие менее похожим на работу и больше похожим на отличную возможность поработать над чем-то интересным вне традиционных условий работы».

Усильте разнообразие

Подумайте о различных навыках, имеющихся в вашей организации, и оцените ценность взаимодействия с коллегами из других отделов. Хакатон может быть идеальным поводом для совместной работы и тестирования синергии с персоналом из всей компании.

Захват результатов

Захват действий и результатов зависит от хоста, места проведения и доступных ресурсов. В некоторых хаках применяется использование социальных средств массовой информации или большее внимание на планшеты и ноутбуки. Одни используют онлайн-ресурсы, такие как блоги или облачные диски, в то время как другие – совсем низкотехнологичные.

Поделитесь результатами

Совместное использование результатов хакатона всей вашей организацией может быть выполнено путем публикации презентаций, заметок, статистических данных и других материалов на веб-сайте компании или путем создания отчета в формате PDF для загрузки.

Специалисты по персоналу говорят, что они больше всего ценят хакатоны – это гибкое событие.

Мэнни Контоманолис, заместитель вице-президента и директор Управления кооперативного образования и карьеры в Рочестерском технологическом институте (RIT) в Нью-Йорке. пользуется прогрессивными подходами к оказанию услуг в области HR-услуг, которые были созданы теми хакатонами, в которых он принимал участие, и считает, что они – отличный способ приблизиться к старым проблемам при помощи нового мышления.

Джемма Реукрофт, директор по персоналу Tunstall Healthcare в Йоркшире, говорит, что специалистам по персоналу следует подумать о том, как использовать форумы для того, чтобы сосредоточиться на существующих или новых проблемах, которые затрагивают их, например, для того, чтобы уменьшить текучесть кадров, изучить и использовать информацию, полученную из интервью с сотрудниками.

По словам экспертов, хакатоны могут оказаться полезными, поощряя взаимодействие между сотрудниками, обмен знаниями и создание команды.